Le Handi-Pacte du en Occitanie a réuni, jeudi 22 février 2024, plus de 70 participants à l’occasion d’un webinaire consacré à la gestion de conflit avec une personne en situation de handicap au travail.
Des tensions souvent liées à un manque de connaissance du handicap
Après une partie consacrée à la définition du conflit et la présentation de ses différentes formes, un focus a été réalisé sur les éléments qui peuvent générer des tensions autour d'une personne en situation de handicap. Le message essentiel étant que les tensions émanent souvent de l'entourage (collectif de travail, encadrement) de la personne et non de la personne elle-même, faute de connaissance du handicap, de sensibilisation ou de communication autour des conséquences du handicap.
Des cas pratiques et échanges d’expérience pour aller plus loin
Un cas pratique interactif a permis de sensibiliser les référents handicap aux bonnes pratiques et acteurs pour contribuer à la résolution du conflit dans de bonnes conditions. Merci aux PAS Cohérence Réseau (Anne-Laure Dumoutiers) et EHE (Anna Fornerod) pour leur contribution.
Le dispositif emploi accompagné a également été abordé, ainsi que la formation PSSM.
Enfin, Lucie Bousquié a partagé sa solide expérience de référente handicap et donné des conseils sur les bonnes approches pour anticiper et résoudre les conflits et quel rôle jouer dans des situations concernant des personnes en situation de handicap.
Un webinaire qui a reçu de nombreux retours positifs.
