Après la Guadeloupe, c’est en Martinique, dans les locaux de l’AMEDAV que s’est tenue la seconde journée du cycle d’animation territoriale sur le thème du retour au travail après un arrêt long, le 25 septembre dernier. Une cinquantaine de référents handicap et partenaires étaient réunis pour réfléchir ensemble à une question centrale : comment maintenir le lien avec un agent pendant son arrêt ?
Ce deuxième article prolonge la réflexion amorcée dans l’épisode 1, consacré aux enjeux et au cadre réglementaire de la reprise. Le troisième épisode abordera prochainement la préparation concrète du retour au poste.
Casser une idée reçue : oui, on peut (et on doit) garder le lien
Une croyance encore trop répandue dans la fonction publique laisse penser qu’il est interdit de contacter un agent pendant son arrêt maladie. Pourtant, rien n’est plus faux. Le lien est non seulement autorisé, mais essentiel pour anticiper et accompagner un retour adapté. Ne pas échanger avec l’agent revient à ignorer ses besoins, ses inquiétudes, et rend impossible toute réflexion sur d’éventuelles adaptations ou formations nécessaires.
Depuis 2018, il est même juridiquement possible de proposer, avec l'accord de l’agent et un avis médical, des formations ou bilans de compétences pendant l’arrêt, dans une logique de reconversion ou de réadaptation professionnelle.
Écouter, informer, coordonner : les bonnes pratiques
En Martinique, les échanges ont permis de partager des pratiques inspirantes déjà mises en œuvre dans certains établissements. Parmi elles :
- Des appels téléphoniques réguliers, centrés sur l’écoute et l’attention portée à la personne, sans pression sur le retour.
- La proposition d’entretiens avec des psychologues du travail, référents handicap ou conseillers en évolution professionnelle, notamment lorsque le retour sur le poste initial semble compromis.
- La mobilisation de commissions maintien dans l’emploi, pour coordonner les accompagnements à activer selon les situations.
Structurer l’accompagnement : une responsabilité collective
Pour que ces pratiques deviennent des standards, il est nécessaire d’impliquer l’ensemble des acteurs : services RH, santé au travail, partenaires sociaux, Cap Emploi, assistantes sociales, FIPHFP, etc. Une commission de suivi peut être mise en place afin de coordonner les efforts. Il est également essentiel de sensibiliser les encadrants et de mieux informer les agents sur les possibilités d’accompagnement en cas d’arrêt long.
Et maintenant ?
Maintenir le lien, c’est bien plus qu’un droit : c’est un devoir de bienveillance et d’anticipation. C’est aussi le premier pas vers une reprise sécurisée, humaine et efficace.
À suivre dans l’épisode 3 : Comment organiser concrètement le retour au poste d’un agent après un arrêt long ? Quelles étapes, quels outils, quelles marges de manœuvre pour les employeurs publics ?
