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Handicap auditif : en Guadeloupe, une matinée pour mieux comprendre et mieux accompagner les agents

Le 22 octobre 2026,  plus de trente de référents handicap et d'acteurs de l'emploi public ont participé à une matinée du Handi-Pacte Guadeloupe consacrée à la déficience auditive. Animée par deux professionnelles du SERAC Antilles-Guyane, cette rencontre a conjugué sensibilisation, mises en situation et présentation de solutions concrètes pour favoriser l'inclusion des agents sourds ou malentendants.

Changer la perception grâce à une approche participative

Ingrid PAOLI, responsable du pôle formation en langue des signes française (LSF), et Amélie BALTUS, responsable du pôle traduction au SERAC Antilles-Guyane, ont proposé une intervention particulièrement vivante, alternant explications, quiz interactifs et exercices pratiques.

Les participants ont d'abord découvert les différentes formes de surdité et leurs conséquences sur la communication. L'occasion de rappeler qu'une personne appareillée ne comprend pas nécessairement toutes les conversations, notamment dans un environnement bruyant, et que la lecture labiale ne permet pas, à elle seule, de saisir l'intégralité d'un échange.

Une initiation à la LSF a également permis de mieux appréhender la diversité des modes de communication utilisés par les personnes sourdes ou malentendantes.

Des mises en situation pour identifier les bons réflexes

L'un des temps forts de la matinée a porté sur des situations concrètes de travail. Comment organiser une réunion accessible lorsqu'un agent malentendant est présent ? Comment adapter la disposition d'une salle ? Que prévoir lorsqu'un agent ne peut pas entendre une alarme d'évacuation ?

Ces exercices ont fait émerger des réponses simples : veiller à ce que chacun puisse voir le visage de son interlocuteur, organiser les prises de parole, prévoir des sous-titres ou des supports écrits, installer des alertes lumineuses et anticiper les procédures d'évacuation.

Le message central : l'accessibilité ne repose pas uniquement sur les équipements, mais aussi sur l'organisation du travail et les pratiques collectives.

Mobiliser les expertises et les aides du FIPHFP

Amélie BALTUS a également présenté le dispositif des appuis spécifiques, conçu et financé par l'Agefiph et le FIPHFP. Cette expertise ponctuelle permet d'analyser les conséquences d'un handicap sur une situation professionnelle et de préconiser des solutions de compensation adaptées.

Les échanges ont souligné l'importance d'une évaluation individualisée : micro déporté, transcription, interprétariat en LSF, interface de communication ou aménagement de l'environnement ne répondent pas tous aux mêmes besoins.

Les participants ont aussi pu découvrir les aides du FIPHFP mobilisables pour les employeurs publics, notamment en matière d'appareillage auditif, d'adaptation des postes et d'accessibilité de la communication.

Le SERAC, un partenaire pour les situations individuelles et les sensibilisations collectives

Au-delà des appuis spécifiques, le SERAC peut être sollicité pour organiser des actions de sensibilisation auprès des directions, des managers et des agents : ateliers, initiations à la LSF, interventions thématiques ou mises en situation.

Ces actions peuvent notamment s'inscrire dans le cadre de la Semaine européenne pour l'emploi des personnes handicapées (SEEPH) ou d'autres manifestations internes consacrées à la diversité et à l'inclusion.

Le FIPHFP remercie chaleureusement Ingrid PAOLI et Amélie BALTUS pour la qualité et le dynamisme de leur intervention. Il salue également l'engagement de la trentaine de participants, dont certains ont fait le déplacement malgré un contexte local délicat et des difficultés de circulation liées à la présence de barrages.

Cette mobilisation témoigne de la volonté des acteurs publics guadeloupéens de faire progresser concrètement l'inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap.

Pour aller plus loin : Contacter le SERAC Antilles-Guyane

Pour prolonger cette matinée de sensibilisation et permettre aux employeurs publics de faire découvrir la déficience auditive à leurs équipes, plusieurs ressources ludiques et accessibles sont disponibles :

  • Sensibiliser au handicap auditif : une vidéo proposée sur la chaîne YouTube du FIPHFP, pour mieux comprendre les enjeux de l'inclusion des personnes sourdes ou malentendantes dans le monde professionnel.
  • Apprendre à signer « bonjour » et « merci » en LSF : une courte vidéo d'initiation pour découvrir quelques gestes simples de la langue des signes française.
  • Découvrir le dictionnaire vidéo Elix : un outil interactif et gratuit qui permet de rechercher un mot et de visualiser sa traduction en LSF, pour apprendre de nouveaux signes à son rythme.

 

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