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Pays de la Loire et Bretagne - Accessibilité universelle : modéliser son projet pour passer à l'action

Le Handi-Pacte Pays de la Loire et le Handi-Pacte Bretagne ont organisé, le jeudi 24 septembre 2026, une classe virtuelle consacrée à la construction de projets d'accessibilité universelle. Elle a réuni 28 employeurs de la Fonction publique.

Cette rencontre s'inscrivait dans la continuité du cycle conçu après les Trophées Emploi Public et Handicap. Elle constituait le second temps de travail consacré à l'accessibilité universelle, après deux rencontres en présentiel organisées le 11 juin à Quimper pour la Bretagne et le 18 juin à Nantes pour les Pays de la Loire.

Une démarche en renseignement collectif

La classe virtuelle a proposée aux participants de confronter leurs projets en groupe selon trois angles successifs :

  • le projet répond-il réellement au besoin ?
  • Quels appuis sont nécessaires pour le faire durer ?
  • sa faisabilité concrète peut-elle être réalisée à l'aide de la grille AFOM ?

La séance a débuté par un tour de table permettant à chacun de présenter ce qui bloque dans son organisation et le chantier qu'il souhaite faire avancer.

Une fiche action a ensuite servi de fil conducteur pour consigner les réflexions tout au long de la rencontre.

La chaîne de l'accessibilité

Un détour par la chaîne de l'accessibilité, modélisée par Oocity, a permis de disposer d'un cadre commun. Appliquée au recrutement, cette grille suit la personne depuis la recherche d'information jusqu'à sa pleine participation, en passant par la préparation, l'arrivée sur place, l'utilisation des services et la sécurité.

Un seul maillon défaillant peut fragiliser l'ensemble du parcours. Les participants ont donc été invités à clarifier l'objectif de leur projet et à identifier les ressources humaines, techniques et financières à mobiliser.

Tester la solidité du projet

La deuxième étape a portée sur la solidité des démarches envisagées. Les participants ont été amenés à questionner les résultats attendus, le choix de la solution de retenue et les possibilités de réponse en cas d'échec.

La réflexion s'est ensuite poursuivie autour des soutiens nécessaires : partenaires internes et externes, acteurs à mobilisateur, étapes de validation du projet, moyens et temps à garantir. Enfin, la grille AFOM (atouts, faiblesses, opportunités et menaces) a permis d'évaluer la faisabilité des projets et d'en préciser le calendrier.

La séance s'est conclue par une mise en commun. Chaque participant a partagé ce qu'il retenait de son projet, les pistes issues des échanges et les suites envisagées.

Deux projets présentés

Recueillir la parole des agents BOETH

Le premier projet présenté consistait à créer un questionnaire destiné aux agents bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

L'objectif est de recueillir leur expérience afin d'identifier ce qui facilite ou freine leur parcours professionnel, du recrutement jusqu'à la situation actuelle, et de faire remonter des besoins parfois invisibles pour l'employeur.

Le questionnaire pourrait notamment porter sur :

  • le recrutement et l'intégration,
  • la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé,
  • le poste de travail et les aménagements,
  • les délais et les réponses répondent,
  • l'organisation du temps et le télétravail,
  • les relations avec l'encadrement et les collègues,
  • l'accès à la mobilité, à la promotion et à la formation,
  • la connaissance des ressources disponibles.

Construire un accueil accessible pour les apprentis

Le deuxième projet portait sur la mise en place d'un dispositif d'accueil accessible pour les apprentis en situation de handicap.

L'idée est de structurer un parcours dès la préparation de l'accueil, puis tout au long de l'apprentissage, jusqu'à la perspective d'un emploi, plutôt que de traiter le handicap au cas par cas après l'arrivée de l'apprenti.

Plusieurs leviers ont été identifiés :

  • mobilisateur en amont les aides du FIPHFP dédiées à l'apprentissage,
  • anticiper les aménagements possibles du contrat, de la durée ou du rythme,
  • développer les liens avec les CFA, Cap emploi et les MDPH,
  • ancien le tuteur ou la tutrice,
  • adapter le poste et les locaux dès le premier jour,
  • rendre les supports pédagogiques et les outils numériques accessibles,
  • articuler l'accompagnement entre l'employeur, le CFA et la médecine du travail,
  • clarifier le rôle de chacun,
  • organisateur des points d'étape réguliers,
  • envisager dès le départ les possibilités de maintien ou de recrutement à l'issue de l'alternance.

Cette classe virtuelle a permis de faire progresser les participants dans la construction de projets concrets d'accessibilité universelle, en s'appuyant sur l'analyse des besoins, la mobilisation des ressources et l'évaluation de la faisabilité.

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